La escena es la zona de aduanas de un aeropuerto internacional, con funcionarios, pasajeros que llegan y artículos de contrabando como DVD o dinero.
Primero, con actividades prácticas, el grupo aprende qué dicen las expresiones faciales, el lenguaje corporal, la congruencia del discurso y la mirada sobre la confianza y el engaño.
Luego lo ponen a prueba: unos equipos son pasajeros y otros funcionarios que tienen que detectar el contrabando. Al cierre, todo se revisa en un contexto de negocio.